8 ­800 ­333-­32-66 Россия(812) 336-­60-66 Санкт-Петербург

    Разработка и внедрение программного обеспечения в сфере страхования

    Страховые услуги

    Несколько лет назад страховых компаний было не так много, да и пользователи были менее осведомлены о предоставляемых услугах, что позволяло осуществлять более активные продажи и получать довольно неплохой доход. Времена меняются, и сейчас на рынке страхования игроков стало намного больше, и страхователи стали юридически и финансово грамотными и научились сравнивать предложения различных компаний, выбирая наиболее выгодные.

    Кроме того, на данном рынке огромное значение играет такой тип рекламы, как «Из уст в уста» – отзывы клиентов, воспользовавшихся услугами компании и оставшихся недовольными, моментально появляются в сети интернет, снижая покупательский спрос. Нарабатывать клиентскую базу становится все сложнее, а вот потерять свои позиции за счет оттока клиентов в настоящее время легко как никогда. Для того, чтобы успешно конкурировать и расширять долю контролируемого рынка, требуется оптимизация всех процессов, начиная с разработки продуктов, которые будут выгодными и компании, и клиентам и заканчивая безупречным обслуживанием страхователей.

    Как уже упоминалось, одним из важнейших факторов работы страховой компании является уровень квалификации ее страховых агентов. Необходимо постоянно проводить обучение персонала и предоставлять ему оперативную и полную информацию о продуктах своей организации и организаций конкурентов. Страховщик должен уметь не только объяснить, почему выгодно воспользоваться вашей услугой, но и довести до страхователя информацию, почему эта услуга выгоднее аналогов, предлагаемых основными конкурентами.

    Наиболее критичными проблемами для страхового бизнеса являются вопросы мотивации специалистов компании и нанятых агентов, насколько хорошо они знают продукты, предлагаемые Вашей организацией и какова степень их заинтересованности в увеличении количества продаж.

    Как оценить разумную степень автоматизации процесса страхования, чтобы ускорить взаимодействие страховщика и страхователя, но при этом сохранить необходимую полноту и качество информации?

    В какой степени Вы можете оптимизировать все этапы страховой деятельности, начиная от привлечения клиента и заканчивая выплатами по страховым случаям.

    Зачастую многие клиенты недовольны сроками и объемом получаемых выплат — чтобы этого не происходило, необходимо организовать оперативный оборот денежных средств и в тоже время защитить себя от мошенников. На эти и многие другие вопросы может дать ответ пакет решений от компании Софтреактор. Используя это приложение, Вы сможете минимизировать неоправданные расходы и увеличить долю контролируемого рынка.

    Приложение состоит из набора конкретных решений, разработанных на основании опыта ведущих мировых и отечественных компаний, занимающихся страхованием. Это не теоретические выкладки, все механизмы, на основании которых построено приложение, многократно опробованы на практике и используются в деятельности множества компаний.

    Используя данный пакет решений, Вы сможете вывести свою организацию на качественно новый уровень работы, добившись более высокой степени гибкости и возможности адаптироваться к изменяющимся реалиям рынка. Ваши конкурентные преимущества будут постоянно совершенствоваться, параллельно увеличивая степень удовлетворенности клиентов.

    Решения и услуги