8 ­800 ­333-­32-66 Россия(812) 336-­60-66 Санкт-Петербург

Разработка систем удаленной IT-поддержки

Разработка программного обеспечения с максимально широкими возможностями в организации удаленной поддержки  является насущной потребностью любого IT-отдела.

Возможности системы удаленной IT-поддержки

  • Возможность оперативного контроля, а также управления структурированными сетями любой сложности, в том числе и территориально удаленными ее сегментами.
  • Удаленное подключение к пользователю для устранения возникших на его рабочем месте проблем, как со своего стационарного компьютера, так и с помощью различных мобильных устройств.
  • Возможность производства работ без необходимости присутствия самого пользователя в этот момент.
  • Мониторинг действий пользователя, аудит наличия и удаление запрещенного контента на его рабочей машине.
  • Используясь совместно с модулем службы поддержки пользователей, даст возможность существенно уменьшить время на обслуживание запросов и, в свою очередь, выполнить большее их число.

Руководство крупных компаний, в первую очередь это касается структур с иностранным капиталом, стремится по максимуму сократить расходы на непрофильные службы, в том числе IT и передать выполняемые ими функции на аутсорсинг. При этом наблюдается и заметный рост таких предложений. Происходит наполнение рынка услуг IT-аутсорсинга, с одновременным укрупнением его представителей. Поставщики услуг аутсорсинга также крайне заинтересованы в комплексном инструментарии для удаленной поддержки. Ведь для каждого заказчика услуг им приходится решать перечень конкретных, а иногда и просто специфических задач.

Лучший вариант для решения всех перечисленных задач – разработка адаптированной системы удаленной поддержки как отдельных рабочих мест, так и иерархических сетей предприятия в целом.

Сроки предоставления услуги

Сроки реализации оцениваются индивидуально для каждого проекта.

Регион предоставления услуги

Услуга разработка систем удаленной IT-поддержки доступна для заказа во всех регионах.

Стоимость предоставления услуги

Точная стоимость предоставления услуги зависит от специфики конкретного проекта,
пожалуйста воспользуйтесь одним из способов указанных ниже, для запроса стоимости работ по Вашему проекту.

Заказ проекта

Если Вы хотите получить точную оценку стоимости и сроков реализации услуги "разработка систем удаленной IT-поддержки" под Ваши задачи, либо желаете получить более подробную информацию по услуге, заполните форму заявки расположенную ниже и наши специалисты свяжутся с Вами.