(499) 348-98-39  Москва(812) 409-93-36  Санкт-Петербург

Создание информационно-справочного программного обеспечения

информационно-справочное программное обеспечениеПринцип работы справочного портала следующий: к информационно-справочному порталу обращаются операторы справочных служб через свои автоматизированные рабочие места (АРМ), пользователи через информационные киоски во всех частях города и получают информацию из оперативной базы данных СИП, либо из внешних источников. При этом, для обеспечения доступа пользователей к другой информации администратор СИП может подключать дополнительно схемы, таблицы, текстовые документы.

Предназначение подсистемы справочной службы – индивидуально обслуживать запросы пассажиров или персонала вокзала. Обеспечивает разовые справки пользователям через оператора справочной службы, интранет, информационный киоск (информат). Данная подсистема построена на основе информационного портала.

Данные, полученные от источников информации в необходимой форме передаются пользователю. Кроме того, в случае повторного запроса портал будет сразу выдавать ответ, поскольку имеет функцию накопления ответов на запросы. При наличии быстро меняющихся данных (например, наличие свободных мест на определенный рейс), портал имеет свойство обновления информации согласно заданной временной схеме.

С помощью информатов пользователь сможет:

  • Узнать расписание поездов
  • Узнать стоимость билетов и маршруты движения
  • Найти самый оптимальный с точки зрения времени и стоимости маршрут с учетом пересадок
  • Получить общую справочную информацию (карта города, отели, заведения общепита и др.)

Система управления и мониторинга комплекса позволяет осуществлять сбор информации отдельных компонентов (информационное табло аэропорта, оперативная база данных вокзалов и др.)

Состояние системы может выводится как на экран, так и голосовыми сообщениями. В это время на экран автоматизированного рабочего места администратора выводятся данные для формирования рекомендаций для дальнейших действий персонала.

АРМ администратора позволяет осуществлять:

  • Управление конечными устройствами (запуск визуальных тестов на табло, отключение оборудования на время технических работ)
  • Контроль исправности и работоспособности всех компонентов системы
  • Формирование отчетов о произведенных сообщениях, действиях операторов, неисправностях оборудования или сбоев системы

Сроки предоставления услуги

Сроки реализации оцениваются индивидуально для каждого проекта.

Регион предоставления услуги

Услуга создание информационно-справочного программного обеспечения доступна для заказа во всех регионах.

Стоимость предоставления услуги

Точная стоимость предоставления услуги зависит от специфики конкретного проекта,
пожалуйста воспользуйтесь одним из способов указанных ниже, для запроса стоимости работ по Вашему проекту.

Заказ проекта

Если Вы хотите получить точную оценку стоимости и сроков реализации услуги "создание информационно-справочного программного обеспечения" под Ваши задачи, либо желаете получить более подробную информацию по услуге, заполните форму заявки расположенную ниже и наши специалисты свяжутся с Вами.